{"id":18350,"date":"2023-04-20T21:03:49","date_gmt":"2023-04-20T19:03:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.aston.eu\/vse-nova-zakaznicka-zona\/"},"modified":"2024-07-31T08:11:59","modified_gmt":"2024-07-31T06:11:59","slug":"vse-referenz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.aston.eu\/de\/vse-referenz\/","title":{"rendered":"VSE | neue Kundenzone f\u00fcr E.ON"},"content":{"rendered":"

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Im Jahr 2021 hat sich das Unternehmen VSE (ehemals RWE, heute E.ON) das Ziel gesetzt, das bestehende Online-Vertriebs- und Kundenportal im Bereich B2C und bei kleinen und mittelst\u00e4ndischen Kunden v\u00f6llig neu zu definieren und zu gestalten, um eine bestm\u00f6gliche L\u00f6sung auf dem Versorgermarkt bereitzustellen.<\/p>\n

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Da wir jahrelang f\u00fcr Versorgungsunternehmen t\u00e4tig waren, war unser Fachwissen eine Schl\u00fcsselfertigkeit, um ein Verst\u00e4ndnis f\u00fcr Produkte, f\u00fcr Kunden und spezifische Zusammenh\u00e4nge anzubieten.<\/p><\/p>\n\n\n\n

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Unternehmerische Ziele<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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Die beiden unternehmerischen Ziele waren die Definition eines v\u00f6llig neuen Nutzererlebnisses und die Steigerung der Interaktionen mit den Kunden, um den digitalen Verkauf f\u00fcr alle Produkte und Dienstleistungen zu erm\u00f6glichen.<\/p>\n

Die Digitalisierung des Vertriebs war das Hauptziel des Projekts. Das erste Ziel bestand darin, eine attraktive Benutzeroberfl\u00e4che und die beste UX in diesem Segment zu schaffen.<\/p>\n

Das zweite Ziel war der Aufbau einer ausreichend starken Architektur auf der Grundlage von MS Azure, der Microservice-Architektur, Kubernetes, Kafka, Liferay CMS und MS D365 CRM-Plattform, damit man in der Lage ist, mehr als eine Million Nutzer mit ausgezeichneter Leistung zu bedienen.<\/p>\n

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Immer und \u00fcberall online sein<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Als Weiterentwicklung des Systems haben wir auch eine vollst\u00e4ndig responsive Variante f\u00fcr mobile Versionen und Tablets entwickelt, ohne jegliche Einschr\u00e4nkungen der Benutzerfreundlichkeit.<\/p>\n

Als langfristiger Partner betreuen wir dieses System weiter und bieten Unterst\u00fctzung auf allen notwendigen Ebenen.<\/p>\n

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„Ich m\u00f6chte behaupten, dass unsere Zusammenarbeit von hoher Qualit\u00e4t ist. Was ich an der Partnerschaft mit Aston am meisten sch\u00e4tze, ist die Offenheit. Wir haben eine ehrliche und offene Beziehung, in der wir uns aussprechen k\u00f6nnen, wenn etwas nicht gut l\u00e4uft. Wir sprechen die Probleme an, ohne zu z\u00f6gern. Wir sind auch in der Lage, uns gegenseitig zu loben. Ich glaube, dass dies ein Schl\u00fcsselaspekt unserer erstklassigen Zusammenarbeit ist.\u201c<\/em><\/p>\nLuk\u00e1\u0161 Kakalej\u010d\u00edk, Leiter Digitaler Vertrieb<\/strong>

V\u00fdchodoslovensk\u00e1 energetika Holding a.s., E.ON<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

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Dank der produktiven Zusammenarbeit ist es uns gelungen, das Projekt fristgerecht abzuschlie\u00dfen. Au\u00dferdem haben die VSE-Kollegen interne VSE-Auszeichnungen gewonnen ???? Gratulation!<\/p>\n